Sentimentanalyse
Krijg een extra laag aan gegevens door het sentiment van je klanten te begrijpen.
Duik in de emoties achter elke klantinteractie. Een verenigd platform van ClientZen om de verborgen emoties van je klanten diepgaand te begrijpen. Volg veranderingen in sentiment met betrekking tot een nieuwe release of functie, detecteer opkomende trends, en structureer gemakkelijk grote hoeveelheden gegevens in actiegerichte aandachtspunten, zodat je geen kostbare tijd verliest bij de prioritering.